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Envíos y Devoluciones

Magicsur envía el producto a través de MRW, ZOOM y DOMESA, por lo tanto llegamos a cualquier remoto lugar de nuestro país donde dichos medios tenga sucursal.

El costo por concepto de envío depende de la empresa seleccionada, actualmente MRW no permite realizar envíos Cobro en Destino a empaques pequeños, por tal motivo nos hemos visto obligados a cobrar a los cliente que seleccionan ésta empresa. DOMESA y ZOOM si permiten este sistema de envío así el cliente que prefiere pagar al llegar la mercancía a su dirección puede elegir este sistema.

Magicsur presume que la dirección aportada por el usuario en el momento de realizar el pedido es cierta, por lo tanto si el pedido es devuelto por una de estas compañias de transporte el gasto generado por la devolución será agregado a un próximo pedido.

El número de guía que el medio de transporte genera al momento de realizar el envío, es enviada de forma automatica al cliente por correo, te proporcionaremos paso a paso datos sobre fecha de envío, entrega aproximada y guía de rastreo.